AGA-Angebote im Dienstleistungsmanagement bei der ISS
Im AGA Unternehmensverband sind über 3.000 überwiegend mittelständische Unternehmen aus Bremen, Hamburg, Schleswig-Holstein, Mecklenburg-Vorpommern und dem nördlichen Niedersachsen organisiert.
Der AGA betreut Groß- und Außenhändler sowie unternehmensnahe Dienstleister, z. B. aus den Bereichen Spedition, Logistik, Werbung, Marketing, Informationstechnologie, Sicherheit, Gesundheit, Pflege, soziale Dienste sowie Gebäudedienstleister, Ingenieurbüros, Callcenter und Zeitarbeitsunternehmen.
Für die Mitglieder des AGA bietet die ISS International Business School of Service Management drei Studiengänge an:
- Bachelor of Arts (B.A.) Service Management: 8 Semester berufsbegleitend
- Bachelor of Arts (B.A.) Service Management: 6 Semester DUAL und DUALmulti
- Master of Business Administration (MBA) Service Management: 4 Semester, postgradual, berufsbegleitend
Schlüsselqualifikationen wie Management und Leadership sowie eine interdisziplinäre und interkulturelle Zusammenarbeit aus Perspektive der Dienstleistungswirtschaft sind Bestandteile aller ISS-Studienprogramme.
Praxisbezogenheit und Relevanz („Employability“) der B.A.-Studienprogramme sind der ISS von dem internationalen Serviceverband AFSMI bestätigt worden. Studiengänge, die eine AFSMI-Zertifizierung erhalten, verfügen über eine vollständige Vorlesungsstruktur im Bereich Service, ein hohes Wissens- und Praxisniveau der Dozenten im Bereich industrienaher Dienstleistungen und die direkte Anwendbarkeit des Erlernten im Beruf.
Für AGA-Unternehmen von besonderem Interesse in der Zusammenarbeit mit der ISS ist die Einteilung der Studienphasen in Blöcke: dies ermöglicht einen unmittelbaren Praxistransfer in das Unternehmen schon während der ersten Semester. In diesem Punkt sahen auch die Prüfer der FIBAA bei der internationalen Akkreditierung des Bachelor an der ISS die Qualitätsanforderung übertroffen. Die Teilnehmer lernen von hochqualifizierten, namhaften Professoren und Dozenten aus Wissenschaft und Wirtschaft mit ausgewiesener Exzellenz im Servicemanagement.
In Kooperation mit dem AGA und seinem INW - Bildungswerk Nord bietet die ISS für duale B.A.-Teilnehmer optional die Vorbereitung auf einen Ausbildungsabschluss an („Externenprüfung“).
Link zur Homepage des AGA Unternehmensverband 
| Nähere Informationen für AGA-Mitglieder | |
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| Beate Buchholz Studienberatung für AGA Mitglieder ISS International Business School of Service Management Tel.: +49 (0)40 536 991 -32 E-Mail: buchholz@iss-hamburg.de |
Nina Bielau Career Office für AGA Mitglieder ISS International Business School of Service Management E-Mail: bielau@iss-hamburg.de |
