Bachelor of Arts (B.A.) Service Management
Mit dem akademischen Grad B.A. Service Management erwerben Sie betriebswirtschaftliche Grundlagen mit speziellen Anwendungen im Service - einem Geschäftsfeld mit einer dynamischen Entwicklung und sehr guten Berufschancen. Bereits heute beträgt in Deutschland der Anteil von Dienstleistungen an der gesamten Wertschöpfung 70% (Quelle: OECD). Erwerben Sie Schlüsselqualifikationen für die berufliche Praxis und für Führungsaufgaben im Dienstleistungsmanagement.
Dual
Sie haben Ihr Abitur/Fachhochschulreife erreicht oder sind gerade dabei?
Start des B.A. Service Management als duales Programm ist im September 2010: Hierbei ist der Abschluss nach drei Jahren möglich. Lernen Sie an zwei Orten: im Unternehmen und an der Hochschule. Die Unternehmen, mit denen die ISS diese Möglichkeit anbietet, finden Sie unter Praxiskooperationen.
- DUAL: Studium und Training on the Job mit einem festen Unternehmen ("PraxisPartner") über die Dauer von drei Jahren, auf Wunsch auch mit Ausbildungsabschluss ("ausbildunsgsintegriert")
- DUALmulti: Studium und Training on the Job in verschiedenen Unternehmen, die in ihren Branchen beispielhaft für Serviceexzellenz stehen
Berufsbegleitend
Sie arbeiten schon einige Jahre und möchten Ihre Karrierechancen innerhalb des Unternehmens verbessern? Sie sind berufstätig, motiviert und engagiert?
Fragen Sie Ihre Personalabteilung nach den Möglichkeiten des berufsbegleitenden B.A.-Abschluss:
- Am 26. Juni 2010 startet der B.A. Service Management als berufsbegleitende Variante mit einer Regelstudienzeit von 8 Semestern. Studieren Sie berufsbegleitend und behalten den Fokus auf Ihren beruflichen Aufgaben und erwerben über kompakte Präsenzphasen den Bachelor-Abschluss in acht Semestern - Praxissemester inklusive.
Als staatlich anerkannte Hochschule ist die ISS Business School Hamburg hochschulrechtlich einer staatlichen Fachhochschule gleichgestellt; die einzelnen Studiengänge sind international anerkannt - mit besonders guter Bewertung in der Praxisbefähigung, Studienbetreuung, Ausstattung und Internationalität der Dozenten. Die zusätzliche Zertifizierung durch den weltweiten Service-Dachverband AFSMI unterstreicht die Praxisrelevanz des B.A. Service Management.
Welchen Abschluss erlange ich an der ISS?
Bei erfolgreichem Abschluss wird Ihnen der akademische Grad "Bachelor of Arts (B.A.) Service Management" verliehen. Weiter wird ein Zeugnis ausgestellt, welches die Ergebnisse der Leistungsnachweise, die Gesamtnote und das Thema der Bachelor-Thesis mit Bewertung enthält. Der B.A.-Abschluss der ISS ermöglicht, nachfolgend einen anderen Masterstudiengang auf betriebswirtschaftlicher Grundlage zu belegen. Die Ausgestaltung des Curriculums erfolgt nach den Richtlinien der Association for Service Management International (AFSMI), Absolventen des Bachelor of Arts (B.A.) Service Management erhalten außerdem ein Zertifikat der AFSMI. Weiterhin ist der Studiengang durch die FIBAA akkreditiert. Zusätzlich wird ein Diploma Supplement in englischer Sprache nach den Mustervorgaben der Europäischen Kommission und der Hochschulrektorenkonferenz ausgestellt. Die Dokumente werden sowohl in deutscher als auch in englischer Sprache verfasst.
Sprechen uns gerne an. Unser Studentsoffice beantwortet Ihnen gerne Fragen.
| Nähere Informationen | |
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| Beate Buchholz Referentin Studienberatung ISS International Business School of Service Management Tel.: +49 (0)40 536 991 -32 E–Mail: buchholz@iss-hamburg.de |
